Códigos de buena conducta
Para garantizar una experiencia positiva para todos los usuarios de nuestra plataforma, hemos establecido algunos códigos de buena conducta que debes seguir:
- Sé respetuoso/a con los demás usuarios.
- No utilices lenguaje ofensivo o discriminatorio.
- No difundas información falsa o engañosa.
- Sé honesto y transparente sobre la condición del producto que estás vendiendo.
- No realices actividades fraudulentas o ilegales.
- Respeta las normas y políticas de nuestra plataforma.
- Al contactar a un anunciante a través de un anuncio de la página, el interesado acepta que se le envíe un email al correo electrónico aportado.
La plataforma no revisa o controla previamente, ni hace propios los contenidos, productos, servicios, opiniones, comunicaciones, datos, archivos y cualquier clase de información de anunciantes. Así mismo, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos e informaciones de los usuarios.
La plataforma tampoco garantiza de ninguna forma que utilicen los contenidos conforme con la ley, las normativas aplicables o el orden público.
La plataforma no se responsabiliza de los contenidos volcados o los actos cometidos por otros usuarios. Tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio de contenidos y servicios prestados por terceros.
Así mismo, la plataforma no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del uso negligente o malintencionado de las cuentas de correo electrónico utilizadas para insertar un anuncio o responder a un anuncio.
En el marco de lo anterior, la plataforma no responderá, ni directa, ni indirecta, ni subsidiariamente de los daños y perjuicios, cualquiera que sea su naturaleza, que puedan irrogarse como consecuencia de la falta de veracidad sobre la identidad de los Usuarios, y/o la falta de veracidad del anuncio publicado en el Portal por los Usuarios, y/o la calidad de los productos ofertados o publicados en el Portal por los Usuarios.
En cualquier caso la plataforma no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de la pérdida económica o reputación, ni de ninguna clase de daños especiales, indirectos o emergentes, resultantes de la utilización del sitio web por parte del Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de la plataforma, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. El Usuario acepta por lo tanto que la plataforma no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de la plataforma.
Consejos para evitar ser estafados
Desafortunadamente, siempre existe la posibilidad de encontrarse con vendedores deshonestos en cualquier plataforma de compraventa en línea. Por eso, te recomendamos seguir estos consejos para evitar ser estafado/a:
- No pagues por adelantado sin haber recibido el producto.
- Desconfía de ofertas demasiado buenas para ser ciertas.
- Comunícate con el vendedor para aclarar todas tus dudas antes de comprar.
- No compartas datos personales (DNI, número de tarjeta de crédito, contraseñas…)
- No hagas clic en enlaces sospechosos.
- Desconfía de ofertas extremadamente baratas.
- Si sospechas que podría tratarse de una compra-venta fraudulenta, denuncia el anuncio.
Productos que no se pueden publicar en la plataforma
Para garantizar la seguridad de nuestros usuarios y cumplir con las leyes y normativas, hay algunos productos que no se pueden publicar en nuestra plataforma de compraventa de productos de segunda mano. Estos incluyen:
- Productos ilegales o robados.
- Productos falsificados o pirateados.
- Productos peligrosos o que violen las normas de seguridad.
- Productos que requieran licencias o permisos especiales para su venta.
- Productos que promuevan la violencia, el odio o la discriminación.
- Productos de carácter sexual, erótico o pornográfico.
- No está permitido ofrecer servicios de ningún tipo.
- Venta de mascotas o animales.
- Cualquier tipo de suscripciones
La plataforma se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional, a rechazar o eliminar cualquier anuncio sin necesidad de avisar previamente a los usuarios y/o anunciantes.
La plataforma se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional, a rechazar o eliminar cualquier anuncio sin necesidad de avisar previamente a los usuarios y/o anunciantes. Esperamos que esta información sea útil y te ayude a tener una experiencia positiva en nuestra plataforma de compraventa de productos de segunda mano. Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email
webmaster@trukehernani.eus